TÉRMINOS DE SERVICIO

1. Uso del Servicio: Al contratar Galaxy Hosting, el usuario se compromete a no utilizar los servidores para actividades ilegales (DDoS, Phishing, contenido ilegal).


2. Pagos y Reembolsos: Los pagos se realizan por adelantado. Debido a la naturaleza de los recursos digitales, no ofrecemos reembolsos a menos que el servicio falle por nuestra responsabilidad técnica.


3. Responsabilidad: No nos hacemos responsables por la pérdida de datos. Recomendamos usar nuestra herramienta de Backups incluida en el panel.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tarda en entregarse mi servidor?
La activación es instantánea. Una vez confirmado el pago, recibirás los accesos a tu correo electrónico de inmediato.
¿Qué protección Anti-DDoS tienen?
Contamos con una mitigación de hasta 900Gbps con filtros específicos para juegos como SA-MP y MTA (UDP Protection).
¿Puedo cambiar mi plan después?
Sí, puedes realizar un Upgrade de tu plan en cualquier momento desde el área de clientes sin perder tus archivos.
¿Tienen soporte técnico?
¡Claro! Nuestro equipo está disponible vía Ticket o Discord para ayudarte con cualquier problema técnico.